Greške koje svatko čini prilikom kupovine u Menardsu

Kada se spremamo na obavljanje popravka u kući, bilo da je to brzi DIY projekt za vikend ili veća renovacija, prodavaonice poput Menardsa su neizostavno prvo mjesto za kupovinu materijala. Njihov ogromni asortiman obuhvaća sve, od drveta i alata do kućanskih aparata i sezonskih ukrasa. Međutim, veličina i specifičnosti velikih lanaca poput Menardsa znaju da čak i najiskusniji kupci mogu lako pasti u zamku uobičajenih, skupih grešaka. Prije nego što uopće stupite u prodavaonicu ili kliknete “dodaj u košaricu” na njihovoj web stranici, trebate znati pravila koja vrijede u Menardsu. Prodavaonica ima nekoliko politika i standarda koji je razlikuju od konkurenata kao što su Home Depot i Lowe’s. Njih nije teško shvatiti kada se naviknete, ali su iznenađenje za početnike.

Očekivanja popusta od 11%

Svi oni plakati s popustom od 11% mogu biti zbunjujući ako ste novi u Menardsu. Taj slavni popust nije toliko jednostavan kao što se čini. Promocija nije odmah popust na mjestu prodaje, već odgođeni popust. To znači da morate platiti punu, regularnu cijenu za svoje artikle na početku. To može izgledati kao prevaranje jer nije uvijek bilo jasno. Umjesto odmah dobivanja popusta, blagajnik vam daje zasebni kupon na dnu glavnog računa. Da biste dobili svoje 11% popusta, morate proći kroz nešto starijeg oblika mail-in popusta. Kupci moraju dobiti fizički obrazac koji možete preuzeti na odjelu za službu za klijente ili ispisati s njihove web stranice, potpuno ga ispuniti ručno, staviti originalni račun u njega, kupiti poštansku maricu i poslati ga kroz običnu poštu na posebnu P.O. kutiju u Elk Moundu, Wisconsin. Nakon čekanja od šest do osam tjedana, dobit ćete kupon za popust na robu umjesto gotovine ili kredita na vašu plaćenu karticu.

Izgubljeni fizički kuponi za popust

Razumljivo je da slučajno baciš taj dugi kupon za popust ili da ga izgubiš tijekom rada na projektu za popravak kuće. Lako je pretpostaviti da je tvoj novac izgubljen za uvijek, posebno jer upute kažu da je potreban original. Međutim, ne paniči ako izgubiš ili slučajno baciš fizički račun. Menards se suočio s mnogim tužbama zbog zbunjenosti s politikama, ali tvrtka ima vrlo jednostavan digitalni način da dohvatite podatke o transakciji ako ste platili kreditnom, debitnom karticom ili čak čekom. Idite na kiosk za povrat računa, potrošite karticu i pronađite svoje prošle kupovine. Ili, prijavite se na svoj Menards račun gdje možete pristupiti povijesti kupovine tako da povežete karticu s kojom ste platili. Kada pronađete transakciju, bilo online ili na kiosku, možete ispisati zamjenski račun bez problema. Samo se pobrinite da uključite kratku napomenu u kuvertu koja objašnjava da je originalni račun izgubljen. Može potrajati malo dulje da centar za popuste provjeri i obradi ponovo ispisane račune, ali ipak ćete dobiti kupon za popust na robu u pošti.

Zaboravljanje na odjelu Ray’s List

Kada prolazite kroz ogromne hodnike Menardsa, obavezno pogledajte odjel Ray’s List. Taj odjel je nazvan po osnivaču tvrtke, Rayu Menardu, i predstavlja zlatnu rudu za popuste. To je mjesto gdje Menards stavlja svoje “ups” ili boje koje nisu u redu, malo oštećene ili udarene aparate, robe u otvorenim kutijama i modele koji su ranije bili u prodavaonici. Također ćete pronaći vrlo specifične posebne narudžbe koje su prethodni kupci prilagodili, ali nisu podigli ili vratili. Za one koji preferiraju online kupovinu, Ray’s List je također potpuno integriran na web stranici i mobilnoj aplikaciji Menardsa. Digitalna verzija vam omogućuje lako filtriranje dostupnih robe na popustu po vašoj lokalnoj prodavaonici, kategoriji proizvoda, brendu i cijeni. Uvijek trebate prvo posjetiti Ray’s List prije nego što platite punu cijenu, jer možete uštedjeti ogromnu količinu novca ovdje ako ne brinete zbog nekoliko manjih kozmetičkih oštećenja, poput udarca ili udubljenja.

Zaboravljanje na politiku o prilagođavanju cijena

Svi smo kupili nešto samo da vidimo kako će se cijena smanjiti uskoro. Dok će drugi trgovci ostaviti da se osjećate frustrirano, Menards će vam vratiti dio novca. Umjesto da se osjećate kao da ste kupili krivo, pametni kupci znaju da mogu vratiti razliku između onoga što su platili i nove prodajne cijene. To je odlično kada tražite uređaje u Menardsu koji mogu ići na popust. Vaš artikl mora biti kupljen unutar 14 dana prije početka prodaje. Također, trebate originalni račun ili ponovo ispisanu verziju da biste to učinili. Menards neće vratiti vam gotovinu za ove prilagodbe. Umjesto toga, dobit ćete kupon za popust na robu, a on je samo dobar za buduće kupovine u prodavaonici. Politika uglavnom vrijedi za artikle koje ste kupili punom cijenom i koji su