Žao mi je reći, ali naša posjeta restoranu Barbieri’s u Zagrebu bila je jedan od najgoreg iskustava u posljednjih godina. Odlična lokacija, lijepo uređen prostor, ali što se tiče kvalitete hrane i usluge, bilo je katastrofa.
Kvaliteta hrane i usluge
Što se tiče hrane, naša iskustva bila su izrazito negativna. Beef tartare bio je jedan od najgorih što smo ikada probali, a salmon steak bio je spaljen i suh. Uopće nije bilo razumijevanja za naše zahtjeve, što se tiče vrste mesa ili pripreme.
U slučaju naše posjete, naša grupa nije imala rezervaciju, ali to nije bio razlog za takav odnos prema nama. Kao što smo vidjeli, službenici su bili neprihvatljivo brzi i nepristupačni, što je dodatno pogoršalo našu situaciju.
Što je pogoršalo našu situaciju?
Što se tiče našeg iskustva, bilo je više nego očajno. Nismo dobili nikakav razumijevanje ili pokušaj da nam se pruži alternativa. Servis je bio brutalan i nepristupačan, što je našu grupu često čini osjećati kao da smo nepoželjni gosti.
Koji su razlozi za takav odnos prema gostima?
U svakom restoranu, kao i u svakoj drugoj poslovnoj instituciji, važno je kako se odnosi prema gostima. Barbieri’s nije uspio pokazati da je u stanju da pruži kvalitetnu uslugu, što je pogoršalo našu situaciju.
Zaključak
U svakom slučaju, Barbieri’s nije naša preporuka. Ako ste u potrazi za kvalitetnom hranom i uslugom, ovo nije vaš izbor.
Pitanja i odgovori
Q: Kako je bilo vaše iskustvo u Barbieri’s-u?
A: Bilo je katastrofalno. Odlična lokacija, ali kvaliteta hrane i usluge bila je izrazito loša.
Q: Koji su razlozi za takav odnos prema gostima?
A: Servis je bio brutalan i nepristupačan, što je našu grupu često čini osjećati kao da smo nepoželjni gosti.
Q: Da li bi vam preporučili Barbieri’s?
A: Ne, ne bih. Ako ste u potrazi za kvalitetnom hranom i uslugom, ovo nije vaš izbor.
Q: Koji su vaši savjeti za one koji planiraju posjetiti Barbieri’s?
A: Preporučujem da se odlučite za drugi izbor. Barbieri’s nije restoran koji vrijedi posjetiti.
