JD Power: Pirelli pretekao Michelin u ocjeni luksuznih guma

{
“title”: “Iznenađenje na tržištu: Goodyear preuzeo vodstvo u segmentu luksuznih guma, Michelin pao na drugo mjesto”,
“content”: “

Kada govorimo o luksuznim automobilima, udobna i uglađena vožnja često je jedan od ključnih faktora koji privlače kupce. Međutim, kako bi se u potpunosti doživjela ta raskošna udobnost, ključnu ulogu igraju odgovarajuće gume. Nedavno provedena studija tvrtke JD Power, koja se bavi istraživanjem tržišta, otkrila je zanimljive promjene na vrhu ljestvice proizvođača luksuznih guma. Prema rezultatima istraživanja provedenog među vlasnicima luksuznih automobila, Goodyear je preuzeo prvo mjesto, nadmašivši dugogodišnjeg lidera, Michelin.

\n\n

Promjena na vrhu: Goodyear prestigao Michelin

\n\n

Rezultati studije JD Power za 2025. godinu donijeli su neočekivani obrat u segmentu luksuznih guma. Tvrtka Goodyear, poznati proizvođač guma, zauzela je prvo mjesto, dok je Michelin, koji je prošle godine bio na vrhu, sada pao na drugu poziciju. Treće mjesto pripalo je talijanskoj tvrtki Pirelli, čija je povijest u proizvodnji guma duga i bogata, a koja je danas djelomično u vlasništvu kineskih investitora.

\n\n

Ova promjena na vrhu predstavlja značajan pomak u odnosu na prethodnu, 2024. godinu, kada je JD Power rangirao Michelin kao broj jedan, a Goodyear na drugom mjestu. Iako studija nije detaljno elaborirala razloge za Goodyearov uspon, direktor JD Powera, Jason Norton, istaknuo je nekoliko ključnih faktora koji utječu na zadovoljstvo kupaca. Prema njegovim riječima, „ukupno iskustvo prianjanja i upravljanja gumama u uvjetima lošeg vremena […] jedno je od glavnih pitanja koja brinu kupce“. Također je naglasio da „veći fokus na kvalitetu“ povećava vjerojatnost da će kupci ponovno odabrati istog proizvođača guma.

\n\n

Kriteriji ocjenjivanja: Što kupci najviše cijene?

\n\n

Studija JD Powera temeljila se na anketiranju vlasnika luksuznih automobila o njihovom zadovoljstvu kupljenim gumama. Ocjenjivanje je provedeno prema četiri ključna kriterija:

\n\n

\n
• Udobnost vožnje (Ride): Ovo je jedan od najvažnijih faktora za vlasnike luksuznih vozila, koji očekuju maksimalnu udobnost i glatkoću pri vožnji.

\n

• Trajnost guma (Wear): Dugotrajnost i otpornost na trošenje guma također su ključni, jer utječu na dugoročne troškove održavanja vozila.

\n

• Upravljanje (Handling): Preciznost upravljanja, stabilnost u zavojima i odzivnost guma na promjene u vožnji važni su za sigurnost i užitak u vožnji.

\n

• Izgled (Appearance): Estetski aspekt guma, odnosno njihov dizajn i kako se uklapaju u cjelokupni izgled luksuznog automobila, također je uzet u obzir.

\n

\n\n

Prema analizi JD Powera, udobnost vožnje i trajnost guma pokazale su se kao najvažniji kriteriji za kupce u luksuznom segmentu. Međutim, upravljanje i izgled također igraju značajnu ulogu u ukupnom zadovoljstvu.

\n\n

Bridgestone na začelju, Hankook i Continental tik do dna

\n\n

Na drugom kraju ljestvice, kada su u pitanju luksuzne gume, najniže ocjene dobio je Bridgestone. Ova tvrtka je ostvarila rezultat od 783 boda, što je znatno ispod prosjeka segmenta od 798 bodova, a još značajnije manje od 821 boda koliko je osvojio pobjednik, Goodyear. Nešto bolje, ali i dalje ispod prosjeka, plasirali su se južnokorejski Hankook i njemački Continental. Oni su podijelili pretposljednje mjesto s identičnim rezultatom od 795 bodova, tik ispod prosječne ocjene za luksuzni segment.

\n\n

Zanimljivo je da se Goodyear nije istaknuo samo u luksuznom segmentu. Marka je također zauzela prvo mjesto u kategoriji guma za osobne automobile, što ukazuje na snažnu izvedbu i široku prihvaćenost njihovih proizvoda na različitim tržištima.

\n\n

Što ovo znači za kupce?

\n\n

Promjena na vrhu l