U jeku rekordnih ljetnih vrućina, kada hlađenje prostorija postaje nužnost za mnoge od nas, stižu uznemirujuće vijesti iz svijeta kućanskih i komercijalnih uređaja. Tvrtka Daikin, jedan od vodećih svjetskih proizvođača sustava za klimatizaciju, objavila je hitno povlačenje tisuća jedinica klima uređaja marke Amana zbog ozbiljnog rizika od izbijanja požara. Iako su ovakve situacije rijetke, sigurnost korisnika ostaje prioritet, zbog čega se preporučuje hitna provjera modela koji se nalaze u vašim domovima ili poslovnim prostorima.
Što je uzrok povlačenja i koji su modeli pogođeni?
Problem je otkriven nakon što su zaprimljena dva izvješća o kratkom spoju komponente na upravljačkoj ploči uređaja. Iako, srećom, nije zabilježena niti jedna ozljeda, potencijal za nesreću je visok, jer kvar na elektroničkim komponentama može dovesti do pregrijavanja i subsequentnog paljenja uređaja. Zbog toga je proizvođač izdao strogu preporuku svim vlasnicima pogođenih modela da odmah prestanu koristiti ove uređaje.
Povlačenje obuhvaća specifične modele zidnih klima uređaja (tzv. “through-the-wall”) i toplinskih pumpi. Posebno je važno napomenuti da se ovi uređaji često nalaze u hotelima, stambenim zgradama i raznim komercijalnim prostorima, što povećava broj potencijalno ugroženih osoba. Popis pogođenih modela uključuje sljedeće oznake:
- PBC092J00AA
- PBC093J00AA
- PBC122J00AA
- PBC123J00AA
- PBH092J12AA (toplinska pumpa)
Oznake modela možete pronaći na prednjoj strani uređaja. Ako uočite bilo koji od ovih brojeva na svom uređaju, preporučuje se da ga odmah isključite iz struje.
Postupak povrata i sigurnosne mjere
Tvrtka Daikin Comfort Technologies Manufacturing Inc. ponudila je puni povrat novca za sve pogođene jedinice. Kako bi se spriječilo ponovno korištenje neispravnih uređaja, postupak povrata je strogo definiran. Korisnici koji posjeduju navedene modele trebaju poduzeti sljedeće korake:
- Isključivanje uređaja: Prvo i najvažnije, potpuno isključite uređaj iz električne mreže.
- Uništavanje kabela: Proizvođač zahtijeva da korisnici prerežu kabel za napajanje kako bi se osiguralo da uređaj više nikada neće biti pušten u rad.
- Dokaz o uništavanju: Za zahtjev za povrat novca potrebno je dostaviti kontakt podatke, fotografiju serijskog broja uređaja te fotografiju prerezanog kabela.
- Podnošenje zahtjeva: Sva dokumentacija šalje se izravno tvrtki Daikin Comfort Technologies Manufacturing Inc. radi obrade povrata.
Veza između brendova Amana i Daikin
Mnogi korisnici su zbunjeni time što povrat novca za Amana uređaje provodi tvrtka Daikin. Odgovor leži u korporativnoj strukturi. Amana je jedan od brendova u vlasništvu japanskog giganta Daikin Comfort Technologies Manufacturing, Inc. Daikin je Amana preuzeo 2014. godine, a prije toga, 2012. godine, akvizirao je i poznatu marku Goodman.
Daikin ima dugu povijest koja traje više od stoljeća. Osnovan kao Osaka Kinzoku Kogyosho Ltd, u svijet klimatizacije ušao je 1930-ih, dok je prvi prozorski klima uređaj izbacio na tržište 1950-ih. Kroz desetljeća širenja, uključujući preuzimanje tvrtke McQuay International u 2000-ima, Daikin je postao dominantan igrač na tržištu stambenih i komercijalnih sustava grijanja i hlađenja (HVAC) u SAD-u i ostatku svijeta.
Zaključak i preporuka za korisnike
Iako je broj pogođenih jedinica relativno mali u usporedbi s ukupnim brojem prodanih uređaja, rizik od požara je previše ozbiljan da bi se ignorirao.
